智能快遞處理方法及智能快遞云系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及快遞，尤其涉及一種智能快遞處理方法，更涉及一種實現(xiàn)該方法的智能快遞云系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著電商快速發(fā)展，快遞已經(jīng)與我們息息相關(guān)了，但是我們還在糾結(jié)發(fā)哪家快遞、快遞公司電話是多少、哪家快遞公司服務(wù)質(zhì)量最好、最近的有哪家快遞公司快遞員在收件。針對現(xiàn)有快遞的收件、發(fā)件的方式，存在收件、發(fā)件效率低下。快遞公司人員變化、快遞公司服務(wù)好壞、最近的有那個快遞員在收件，我們無法知道。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的在于提供一種智能快遞處理方法，有效解決上述技術(shù)問題。
[0004]為有效解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采取的技術(shù)方案如下:
智能快遞處理方法，該方法包括以下步驟:
(1)設(shè)置智能快遞云系統(tǒng)及與之交互的快遞數(shù)據(jù)庫、快遞終端及用戶終端，所述智能快遞云系統(tǒng)設(shè)有實時位置系統(tǒng)、用戶評價系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)及消息輸送平臺；
(2)公開方式發(fā)件:所述智能快遞云系統(tǒng)接收用戶將需發(fā)件的情況描敘數(shù)據(jù)信息，并輸送給所述快遞終端，快遞終端收到消息并判定接單請求，請求通過則將所述快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端；
(3)指定方式發(fā)件:用戶將需發(fā)件的情況描敘發(fā)送到智能快遞云系統(tǒng)，所述快遞系統(tǒng)根據(jù)用戶指定的快遞公司將用戶的消息輸送給快遞終端，快遞終端收到消息并判定接單請求，請求通過則將所述快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端；
(4)評價:通過所述用戶評價系統(tǒng)鏈接用戶服務(wù)評價數(shù)據(jù)庫完成評價；
(5)查詢:所述智能快遞云系統(tǒng)通過與快遞公司數(shù)據(jù)庫對接，用戶登錄智能快遞云系統(tǒng)后通過“掃一掃”掃描快遞單條形碼或者二維碼，查詢物件的實時情況；
(6)核算:所述計算系統(tǒng)鏈接結(jié)算系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，并在所述智能快遞云系統(tǒng)中設(shè)置付款方式選擇，分別針對公開方式發(fā)件及指定方式發(fā)件設(shè)定多選擇的不同付款方式。
[0005]特別的，所述步驟(I)還包括以下步驟:
所述快遞終端與用戶終端采用移動網(wǎng)絡(luò)或WIFI接入，所述智能快遞云系統(tǒng)采用GPS定位，所述消息輸送平臺通過移動網(wǎng)絡(luò)將所述快遞終端位置信息輸送給用戶終端，當(dāng)用戶需要發(fā)送快遞時，用戶終端只需要用手機登陸智能快遞云系統(tǒng)，智能快遞云系統(tǒng)通過接受用戶GPS位置信息，定位用戶地理位置。
[0006]特別的，所述步驟(2)還包括以下步驟:
所述情況描敘數(shù)據(jù)信息包括大小、重量、件數(shù)、發(fā)往何地及是否加急，所述智能快遞云系統(tǒng)將用戶的消息輸送給附近的快遞終端，快遞終端收到消息，根據(jù)自己的情況決定是否要接單，快遞終端如果接單，向智能快遞云系統(tǒng)發(fā)送接單請求，系統(tǒng)將快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端，智能快遞云系統(tǒng)設(shè)置有用戶服務(wù)評價數(shù)據(jù)庫，對快遞服務(wù)起督促作用，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)獲取接單的快遞公司用戶評價，選擇評價服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞，用戶向選中的快遞發(fā)送確認(rèn)信息，快遞終端根據(jù)用戶位置信息上門進行快遞收取。
[0007]特別的，所述步驟(3 )還包括以下步驟:
用戶將需發(fā)件的情況描敘數(shù)據(jù)信息發(fā)送到智能快遞云系統(tǒng)，所述智能快遞云系統(tǒng)根據(jù)用戶指定的快遞公司將用戶的消息輸送給快遞終端，快遞終端收到消息，根據(jù)自己的情況決定是否要接單，快遞終端如果接單，向智能快遞云系統(tǒng)發(fā)送接單請求，系統(tǒng)將快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端，快遞終端根據(jù)用戶位置信息上門進行快遞收取，如果快遞終端無接單請求，5分鐘以后，用戶才可以繼續(xù)指定其他快遞公司。
[0008]特別的，所述步驟(4)還包括以下步驟:
快遞公司在收件完成后，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)對快遞公司的服務(wù)質(zhì)量進行評價，系統(tǒng)將評價信息存入用戶服務(wù)評價數(shù)據(jù)庫。
[0009]特別的，所述步驟(6)還包括以下步驟:
所述結(jié)算系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中包括保價費用、快遞費用、其他費用，所述智能快遞云系統(tǒng)中設(shè)置有付款方式選擇，包括現(xiàn)場付款、網(wǎng)上支付及協(xié)議支付，對于公開方式發(fā)件的適用于現(xiàn)場支付和網(wǎng)上支付，指定方式可以與快遞公司簽訂協(xié)議，協(xié)議支付，所述智能快遞云系統(tǒng)里面設(shè)有與所述核算系統(tǒng)交互連接的付款狀態(tài)欄，根據(jù)用戶的付款情況，可以由快遞終端選擇付款狀態(tài)，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)設(shè)置的系統(tǒng)“掃一掃”掃描快遞單條形碼或者二維碼，查看快遞相關(guān)系統(tǒng)信息，并且可以將條形碼或者二維碼發(fā)送給收件用戶。
[0010]一種實現(xiàn)上述方法的智能快遞云系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括與之連接的用戶終端及快遞終端，所述系統(tǒng)內(nèi)置快遞數(shù)據(jù)庫，且所述系統(tǒng)由實時位置系統(tǒng)、用戶評價系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)及消息輸送平臺組成，所述快遞終端、用戶終端直接與所述實時位置系統(tǒng)、用戶評價系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)及消息輸送平臺通訊連接。
[0011]特別的，所述快遞終端通過所述快遞數(shù)據(jù)庫與所述用戶終端交互連接，且所述快遞終端與用戶終端采用移動網(wǎng)絡(luò)或WIFI接入所述智能快遞云系統(tǒng)，所述智能快遞云系統(tǒng)采用GPS定位。
[0012]本發(fā)明的有益效果為:本發(fā)明提供的智能快遞處理方法，不同于傳統(tǒng)快遞收發(fā)方式，節(jié)省了發(fā)件時間，同時給提高了快遞員的工作效率，快遞公司在收件完成后，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)對快遞公司的服務(wù)質(zhì)量進行評價，系統(tǒng)將評價信息存入用戶服務(wù)評價數(shù)據(jù)庫。智能快遞云系統(tǒng)通過與快遞公司數(shù)據(jù)庫對接，用戶只需登錄智能快遞云系統(tǒng)掃一掃快遞單條形碼或者二維碼，就可知已物件的實時情況。在智能快遞云系統(tǒng)中設(shè)有結(jié)算系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，包括保價費用、快遞費用、其他費用。在智能快遞云系統(tǒng)中設(shè)置有付款方式選擇，現(xiàn)場付款、網(wǎng)上支付、協(xié)議支付。對于公開方式發(fā)件的適用于現(xiàn)場支付和網(wǎng)上支付。指定方式可以與快遞公司簽訂協(xié)議，協(xié)議支付。在系統(tǒng)里面設(shè)有付款狀態(tài)欄，根據(jù)用戶的付款情況，可以由快遞終端選擇付款狀態(tài)(寄方付、收方付、協(xié)議支付、第三方付)。用戶可以智能快遞云系統(tǒng)中的系統(tǒng)掃一掃掃描快遞單條形碼或者二維碼，就可看到快遞相關(guān)系統(tǒng)信息，并且可以將條形碼或者二維碼發(fā)送給收件用戶。收件用戶可以智能快遞云系統(tǒng)通過掃一掃快遞單條形碼或者二維碼，可以看到快遞的在中途信息以及派件快遞員信息。在智能快遞云系統(tǒng)設(shè)置留言系統(tǒng)和在線對話系統(tǒng)，收件用戶可以對應(yīng)自己的快遞進行信息留言或者實時與送件快遞終端進行對話，系統(tǒng)設(shè)價格比較功能，能夠根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量以及距離自動計算出相應(yīng)價格，根據(jù)價格進行高低循序排列。
[0013]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明進行詳細(xì)說明。
【附圖說明】
[0014]圖1是本發(fā)明所述智能快遞處理方法的系統(tǒng)架構(gòu)圖。
【具體實施方式】
[0015]實施例1:
在本實施例中，系統(tǒng)定位實現(xiàn)的實時位置包括GPS、北斗導(dǎo)航、移動運營商基站等定位數(shù)據(jù)交互方式。
[0016]如圖1所示，本實施例公開的智能快遞處理方法，該方法包括以下步驟:
(I)設(shè)置智能快遞云系統(tǒng)及與之交互的快遞數(shù)據(jù)庫、快遞終端及用戶終端，所述智能快遞云系統(tǒng)設(shè)有實時位置系統(tǒng)、用戶評價系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)及消息輸送平臺；所述快遞終端與用戶終端采用移動網(wǎng)絡(luò)或WIFI接入，所述智能快遞云系統(tǒng)采用GPS定位，所述消息輸送平臺通過移動網(wǎng)絡(luò)將所述快遞終端位置信息輸送給用戶終端，當(dāng)用戶需要發(fā)送快遞時，用戶終端只需要用手機登陸智能快遞云系統(tǒng)，智能快遞云系統(tǒng)通過接受用戶GPS位置信息，定位用戶地理位置。
[0017](2)公開方式發(fā)件:所述智能快遞云系統(tǒng)接收用戶將需發(fā)件的情況描敘數(shù)據(jù)信息，并輸送給所述快遞終端，快遞終端收到消息并判定接單請求，請求通過則將所述快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端；所述情況描敘數(shù)據(jù)信息包括大小、重量、件數(shù)、發(fā)往何地及是否加急，所述智能快遞云系統(tǒng)將用戶的消息輸送給附近的快遞終端，快遞終端收到消息，根據(jù)自己的情況決定是否要接單，快遞終端如果接單，向智能快遞云系統(tǒng)發(fā)送接單請求，系統(tǒng)將快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端，智能快遞云系統(tǒng)設(shè)置有用戶服務(wù)評價數(shù)據(jù)庫，對快遞服務(wù)起督促作用，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)獲取接單的快遞公司用戶評價，選擇評價服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞，用戶向選中的快遞發(fā)送確認(rèn)信息，快遞終端根據(jù)用戶位置信息上門進行快遞收取。
[0018](3)指定方式發(fā)件:用戶將需發(fā)件的情況描敘發(fā)送到智能快遞云系統(tǒng)，所述快遞系統(tǒng)根據(jù)用戶指定的快遞公司將用戶的消息輸送給快遞終端，快遞終端收到消息并判定接單請求，請求通過則將所述快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端；用戶將需發(fā)件的情況描敘數(shù)據(jù)信息發(fā)送到智能快遞云系統(tǒng)，所述智能快遞云系統(tǒng)根據(jù)用戶指定的快遞公司將用戶的消息輸送給快遞終端，快遞終端收到消息，根據(jù)自己的情況決定是否要接單，快遞終端如果接單，向智能快遞云系統(tǒng)發(fā)送接單請求，系統(tǒng)將快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端，快遞終端根據(jù)用戶位置信息上門進行快遞收取，如果快遞終端無接單請求，5分鐘以后，用戶才可以繼續(xù)指定其他快遞公司。
[0019](4)評價:通過所述用戶評價系統(tǒng)鏈接用戶服務(wù)評價數(shù)據(jù)庫完成評價；快遞公司在收件完成后，用戶可以通過智能快