一種信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的裝置制造方法
【專利摘要】一種信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的裝置及方法，該裝置包括信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)、信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置、即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射、信息系統(tǒng)功能運(yùn)行時(shí)調(diào)用即時(shí)通信工具的功能。本發(fā)明還提供了信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)需開(kāi)發(fā)，通過(guò)配置即可使信息系統(tǒng)原有功能使用現(xiàn)有的即時(shí)通信工具或新增的即時(shí)通信工具。并實(shí)現(xiàn)各種不同的即時(shí)通訊工具的統(tǒng)一展現(xiàn)風(fēng)格，減少學(xué)習(xí)成本、維護(hù)成本及統(tǒng)過(guò)統(tǒng)一的通信管理來(lái)增加系統(tǒng)的安全性和可靠性。
【專利說(shuō)明】一種信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的裝置
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種即時(shí)通信工具的裝置，特別是指一種信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的裝置，適用于信息系統(tǒng)中，企業(yè)用戶與其客戶利用即時(shí)溝通工具進(jìn)行溝通的應(yīng)用場(chǎng)
景 O
【背景技術(shù)】
[0002]企業(yè)信息系統(tǒng)正在由原來(lái)面向企業(yè)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)到面向社會(huì)的協(xié)作系統(tǒng)。這個(gè)過(guò)程就是要企業(yè)成為實(shí)時(shí)的企業(yè)，使其完成線上與線下結(jié)合，應(yīng)用移動(dòng)化、社會(huì)化等多種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。這需要將企業(yè)的各種業(yè)務(wù)全面的與各種即時(shí)通訊系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫的集成。但目前即時(shí)通訊繁多，接口并不一致，而且新的即時(shí)工具不斷的涌現(xiàn)，現(xiàn)有的方法是根據(jù)用戶的需要，將特定的即時(shí)通信工具的特點(diǎn)版本與信息系統(tǒng)的特定版本的單點(diǎn)功能進(jìn)行關(guān)聯(lián)，但隨著即時(shí)通信工具的增多，將導(dǎo)致系統(tǒng)變化頻繁，開(kāi)發(fā)工作量爆炸式增長(zhǎng)、成本增加及交付不及時(shí)而帶來(lái)的商機(jī)丟失、信息系統(tǒng)不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)也造成了信息系統(tǒng)各功能采用的界面不一致，并導(dǎo)致學(xué)習(xí)成本高、培訓(xùn)成本高，且容易使系統(tǒng)的出現(xiàn)安全漏洞、效率及更新不及時(shí)。而且由于集成方案不統(tǒng)一造成企業(yè)運(yùn)維的復(fù)雜性、維護(hù)難度及成本的增加、人員能力不足的等諸多問(wèn)題。
[0003]企業(yè)信息系統(tǒng)迫切需要能高效的集成各種即時(shí)工具，并對(duì)其進(jìn)行有效的隔離的方法。將即時(shí)通信工具的功能和ERP的職能分別進(jìn)行分類抽象，并將他們進(jìn)行映射及配置，就可以很好的解決放案。如即時(shí)通訊工具可分為溝通功能、支付功能、查詢功能、用戶管理功能、搜索，方式有文字溝通、語(yǔ)音溝通、視頻溝通。形式有問(wèn)答、發(fā)布、評(píng)論及回復(fù)，有人值守和機(jī)器人方式。雙方的信息如人員信息、位置信息。ERP按職能分營(yíng)銷、服務(wù)，支付功能、搜索、查詢功能。ERP的功能的統(tǒng)一以呈現(xiàn)形式，然后各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行選擇及配置。這樣將時(shí)企業(yè)信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)保證隔離，只需配置無(wú)需定制開(kāi)發(fā)，降低了不穩(wěn)定性和運(yùn)維成本。
[0004]有鑒于上述原因，本發(fā)明申請(qǐng)的發(fā)明人經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)驗(yàn)研究，在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)改進(jìn)終于研發(fā)出本發(fā)明一種信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的裝置。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]為了克服現(xiàn)有技術(shù)中的上述確定，本發(fā)明提出了一種解決的企業(yè)信息系統(tǒng)與各種即時(shí)通信無(wú)縫集成的解決方案，一種將各種即時(shí)工具功能進(jìn)行分類抽象，并由其裝置實(shí)現(xiàn)在企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)一的風(fēng)格的對(duì)應(yīng)功能，本申請(qǐng)的發(fā)明目的是降低用戶地學(xué)習(xí)成本和更好地人機(jī)體驗(yàn)。再將裝置的功能與各即時(shí)工具功能進(jìn)行功能映射、屬性映射、并進(jìn)行安全設(shè)置。信息系統(tǒng)通過(guò)該裝置在企業(yè)信息系統(tǒng)配置需要即時(shí)通信的功能節(jié)點(diǎn)，并在運(yùn)行時(shí)通過(guò)該裝置選擇執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)即時(shí)通信息系統(tǒng)。
[0006]為實(shí)現(xiàn)上述發(fā)明目的，本發(fā)明采用的技術(shù)方案如下:
一種即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成裝置100包括:
信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)部分102，即將即時(shí)通信工具的按信息系統(tǒng)的需要進(jìn)行分類抽象，并將其用統(tǒng)一的風(fēng)格實(shí)現(xiàn)；
信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置部分104，即將實(shí)現(xiàn)好的對(duì)應(yīng)功能與信息系統(tǒng)的現(xiàn)有需要即時(shí)通信功能的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置；
即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射部分106，即將實(shí)現(xiàn)好的對(duì)應(yīng)功能與即時(shí)信系統(tǒng)的功能進(jìn)行映射；
信息系統(tǒng)功能運(yùn)行時(shí)調(diào)用即時(shí)通信工具的功能部分108，即在運(yùn)行時(shí)信息系統(tǒng)功能使用配置好的對(duì)應(yīng)功能，利用AOP技術(shù)調(diào)用即時(shí)通信的工具對(duì)應(yīng)的功能。
[0007]所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，所述的信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)部分102包括:
將即時(shí)通訊工具的功能按一定信息系統(tǒng)的特性進(jìn)行抽象的功能分類，如查詢、支付、信息溝通、信息發(fā)布；
信息系統(tǒng)按照抽象的功能分類實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的風(fēng)格的對(duì)應(yīng)功能，將各種不同的即時(shí)通信工具，按照信息系統(tǒng)的要求形成統(tǒng)一的查詢、支付、信息溝通、信息發(fā)布的界面。
[0008]所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，所述的信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置部分104包括:
信息系統(tǒng)可以使用即時(shí)通訊工具的實(shí)體，進(jìn)行操作碼及操作名稱配置，可以進(jìn)行刪除操作；
信息系統(tǒng)選擇需要使用即時(shí)通訊的工具的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置，先判斷引用的實(shí)體是否進(jìn)行操作碼的設(shè)置，如沒(méi)有則不能配置，如果有則繼續(xù)；
信息系統(tǒng)對(duì)需要使用即時(shí)通訊工具及功能進(jìn)行需要的選擇，可以對(duì)使用的及通信工具進(jìn)行排序，可以刪除即時(shí)通信工具或其功能。
[0009]所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，所述的即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射部分106包括:
即時(shí)通信工具及功能注冊(cè)的節(jié)點(diǎn)，將即時(shí)通信的功能與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行注冊(cè)，安裝信息系統(tǒng)的需要注冊(cè)每個(gè)功能的請(qǐng)求與應(yīng)答格式；
同時(shí)選擇信息系統(tǒng)需要的選項(xiàng)，并可以停用或刪除即時(shí)通信的系統(tǒng)。
[0010]所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，所述的信息系統(tǒng)功能運(yùn)行時(shí)調(diào)用即時(shí)通信工具的功能部分108包括:
信息系統(tǒng)配置好了的功能進(jìn)行用戶驗(yàn)證；
通過(guò)AOP等技術(shù)在運(yùn)行時(shí)與各種即時(shí)通信工具進(jìn)行調(diào)用，進(jìn)行了有效隔離并保證了安全性。
[0011]一種信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的方法，該方法包括:
步驟I，登陸及驗(yàn)證系統(tǒng)；
步驟2，設(shè)置信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)部分102，可以是:信息交流、信息發(fā)布、支付功能以及查詢功能；
步驟3，對(duì)信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置部分104的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置； 步驟4，對(duì)即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射部分106進(jìn)行映射，將實(shí)現(xiàn)好的對(duì)應(yīng)功能與即時(shí)信系統(tǒng)的功能進(jìn)行映射；
步驟5，在信息系統(tǒng)功能運(yùn)行時(shí)，調(diào)用即時(shí)通信工具的功能部分108，即在運(yùn)行時(shí)信息系統(tǒng)功能使用配置好的對(duì)應(yīng)功能，利用AOP技術(shù)調(diào)用即時(shí)通信的工具對(duì)應(yīng)的功能。
[0012]所述的信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的方法，在步驟2中，具體包括以下步驟: 步驟21:注冊(cè)用戶需要即時(shí)通信工具及其功能；
步驟22:配置信息系統(tǒng)需要即時(shí)通信工具的功能節(jié)點(diǎn)；
步驟23:信息系統(tǒng)配置即時(shí)通信工具的功能節(jié)點(diǎn)，根據(jù)客戶的需要與使用配置好了的即時(shí)通信工具。
[0013]所述的信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，步驟3中，具體包括以下步驟:
步驟31:客戶選擇即時(shí)通信工具為系統(tǒng)預(yù)制的即時(shí)通信工具，進(jìn)入注冊(cè)即時(shí)通信工具
功能，直接選擇保存；
步驟32:客戶選擇即時(shí)通信工具為非系統(tǒng)預(yù)制的即時(shí)通信工具，進(jìn)入注冊(cè)即時(shí)通信工具功能，新增即時(shí)通信工具；
步驟33:錄入即時(shí)通信工具相關(guān)信息，并注冊(cè)其功能的請(qǐng)求及應(yīng)答格式，配置信息系統(tǒng)的相關(guān)要求，然后保存。
[0014]所述的信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，在步驟4中，具體包括以下步驟: 步驟41:選擇需要使用的信息系統(tǒng)的實(shí)體；
步驟42:配置使用即時(shí)通信工具的標(biāo)識(shí)，即操作碼和操作名稱；
步驟43:進(jìn)入配置界面，選取需要使用即時(shí)通信工具的信息系統(tǒng)的功能，設(shè)置需要使用的即時(shí)通信工具及功能，并對(duì)照步驟3中的設(shè)置進(jìn)行映射配置；可以選擇使用即時(shí)通信工具的順序，也可以刪除。
[0015]所述的信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，在步驟5中，具體包括以下步驟: 步驟51:調(diào)用用戶驗(yàn)證；
步驟52:判斷用戶是否存在緩存中，如果是，執(zhí)行步驟53，則為合法用戶，否則與即時(shí)通信工具進(jìn)行驗(yàn)證；如果是合法用戶，則加入緩存中，否則執(zhí)行步驟55返回非法用戶終止使用；
步驟53:驗(yàn)證用戶是否合法，如果是，執(zhí)行步驟54，如果不是，執(zhí)行步驟55，
步驟54:加入用戶；
步驟55:終止；
步驟56:調(diào)用即時(shí)通訊工具對(duì)應(yīng)的功能，根據(jù)客戶配置好的即時(shí)通信工具，利用AOP等技術(shù)調(diào)用即時(shí)通訊工具對(duì)應(yīng)的功能；
步驟57:即時(shí)通信工具根據(jù)用戶的回應(yīng)，執(zhí)行步驟4的映射功能，通過(guò)映射關(guān)系將結(jié)果返回到信息系統(tǒng)的使用該功能的對(duì)于即時(shí)通信工具的功能上。
[0016]使用本發(fā)明的有益效果在于:通過(guò)該裝置，企業(yè)用戶可以選擇企業(yè)信息系統(tǒng)里提供的常見(jiàn)的幾種即時(shí)通信系統(tǒng)，也可以增加新的即時(shí)通信工具，如企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的通信工具。只需要按照即時(shí)通信工具注冊(cè)功能里提供的，已劃分的功能來(lái)定義請(qǐng)求和應(yīng)答的格式即可。并根據(jù)需要將即時(shí)通信的功能動(dòng)態(tài)映射配置給相應(yīng)的企業(yè)信息的功能節(jié)點(diǎn)。
[0017]企業(yè)用戶在使用已配置即時(shí)通信工具的功能節(jié)點(diǎn)時(shí)可以直接使用一個(gè)或多個(gè)即時(shí)通信工具的功能。不需要為某個(gè)節(jié)點(diǎn)及功能單獨(dú)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，這樣最大限度的將即時(shí)通信工具與企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行隔離。做到互不干擾，互不影響，并保證企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行安全。
[0018]這樣保證了企業(yè)信息系統(tǒng)的提供商的經(jīng)濟(jì)效益，也使得企業(yè)用戶擁有快速響應(yīng)市場(chǎng)及客戶的能力，提高了企業(yè)的商譽(yù)。
【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0019]下面根據(jù)附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。
[0020]圖1為本發(fā)明即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；
圖2為本發(fā)明即時(shí)通信工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的方法流程圖；
圖3為本發(fā)明設(shè)置信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)部分的流程圖；
圖4為本發(fā)明對(duì)信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置部分的流程圖；
圖5為本發(fā)明對(duì)即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射部分的流程圖；
圖6為本發(fā)明調(diào)用即時(shí)通信工具的功能部分的流程圖；
圖7為用戶將需要使用的即時(shí)通信工具注冊(cè)在信息系統(tǒng)界面；
圖8為分步驟流程圖；
圖9為功能節(jié)點(diǎn)展示圖；
圖10為選擇注冊(cè)的即時(shí)通信系統(tǒng)界面顯示；
圖11為功能選擇的界面顯示；
圖12為實(shí)體選擇的界面顯示；
圖13為系統(tǒng)使用功能的界面顯示；
圖14為相關(guān)操作的界面顯示；
圖15為信息發(fā)送和回應(yīng)的流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0021]下面對(duì)本發(fā)明的實(shí)施例作詳細(xì)說(shuō)明，本實(shí)施例在以本發(fā)明技術(shù)方案為前提下進(jìn)行實(shí)施，給出了詳細(xì)的實(shí)施方式和具體的操作過(guò)程，但本發(fā)明的保護(hù)范圍不限于下述的實(shí)施例。
[0022]首先下面要解釋一些概念。
[0023]即時(shí)通信工具是指基于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)地即時(shí)交流消息的工具，如QQ、微信、來(lái)往等。
[0024]企業(yè)信息系統(tǒng)是指為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供支持的軟件硬件的系統(tǒng)，如ERP、0A,為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，本發(fā)明提出了一種通過(guò)將各即時(shí)通信工具的功能進(jìn)行抽象及系統(tǒng)功能地映射，即時(shí)通信功能抽象主要包括:用戶登陸及認(rèn)證、信息發(fā)布、客戶分類、支付、信息交流、信息查詢。信息系統(tǒng)功能包括信息交流、信息發(fā)布、客戶認(rèn)證、支付、查詢、功能映射、信息系統(tǒng)功能配置、信息格式映射。根據(jù)用戶的需要進(jìn)行選擇即時(shí)系統(tǒng)及其功能配置，并關(guān)聯(lián)相應(yīng)地系統(tǒng)功能節(jié)點(diǎn)，在運(yùn)行時(shí)企業(yè)信息平臺(tái)，通過(guò)AOP機(jī)制將信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)使用的技術(shù)方案，AOP技術(shù)正是通過(guò)編寫橫切關(guān)注點(diǎn)的代碼，即“方面”，分離出通用的服務(wù)以形成統(tǒng)一的功能架構(gòu)。
[0025]如圖1所示，一種即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成裝置100包括: 信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)部分102，即將即時(shí)通信工具的按信息系統(tǒng)的需要進(jìn)行分類抽象，并將其用統(tǒng)一的風(fēng)格實(shí)現(xiàn)；將即時(shí)通訊工具的功能按一定信息系統(tǒng)的特性進(jìn)行抽象的功能分類，如查詢、支付、信息溝通、信息發(fā)布；信息系統(tǒng)按照抽象的功能分類實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的風(fēng)格的對(duì)應(yīng)功能，將各種不同的即時(shí)通信工具，按照信息系統(tǒng)的要求形成統(tǒng)一的查詢、支付、信息溝通、信息發(fā)布的界面。
[0026]信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置部分104，即將實(shí)現(xiàn)好的對(duì)應(yīng)功能與信息系統(tǒng)的現(xiàn)有需要即時(shí)通信功能的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置；信息系統(tǒng)可以使用即時(shí)通訊工具的實(shí)體，進(jìn)行操作碼及操作名稱配置，可以進(jìn)行刪除操作；信息系統(tǒng)選擇需要使用即時(shí)通訊的工具的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置，先判斷引用的實(shí)體是否進(jìn)行操作碼的設(shè)置，如沒(méi)有則不能配置，如果有則繼續(xù)；信息系統(tǒng)對(duì)需要使用即時(shí)通訊工具及功能進(jìn)行需要的選擇，可以對(duì)使用的及通信工具進(jìn)行排序，可以刪除即時(shí)通信工具或其功能。
[0027]即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射部分106，即將實(shí)現(xiàn)好的對(duì)應(yīng)功能與即時(shí)信系統(tǒng)的功能進(jìn)行映射；即時(shí)通信工具及功能注冊(cè)的節(jié)點(diǎn)，將即時(shí)通信的功能與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行注冊(cè)，安裝信息系統(tǒng)的需要注冊(cè)每個(gè)功能的請(qǐng)求與應(yīng)答格式；同時(shí)選擇信息系統(tǒng)需要的選項(xiàng)，并可以停用或刪除即時(shí)通信的系統(tǒng)。
[0028]信息系統(tǒng)功能運(yùn)行時(shí)調(diào)用即時(shí)通信工具的功能部分108，即在運(yùn)行時(shí)信息系統(tǒng)功能使用配置好的對(duì)應(yīng)功能，利用AOP技術(shù)調(diào)用即時(shí)通信的工具對(duì)應(yīng)的功能。信息系統(tǒng)配置好了的功能進(jìn)行用戶驗(yàn)證；通過(guò)AOP等技術(shù)在運(yùn)行時(shí)與各種即時(shí)通信工具進(jìn)行調(diào)用，進(jìn)行了有效隔離并保證了安全性。
[0029]如圖2所示，一種信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的方法，該方法包括:
步驟I，登陸及驗(yàn)證系統(tǒng)；
步驟2，設(shè)置信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)部分102，可以是:信息交流、信息發(fā)布、支付功能以及查詢功能；
步驟3，對(duì)信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置部分104的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置；步驟4，對(duì)即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射部分106進(jìn)行映射，將實(shí)現(xiàn)好的對(duì)應(yīng)功能與即時(shí)信系統(tǒng)的功能進(jìn)行映射；
步驟5，在信息系統(tǒng)功能運(yùn)行時(shí)，調(diào)用即時(shí)通信工具的功能部分108，即在運(yùn)行時(shí)信息系統(tǒng)功能使用配置好的對(duì)應(yīng)功能，利用AOP技術(shù)調(diào)用即時(shí)通信的工具對(duì)應(yīng)的功能。
[0030]所述的信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的方法，在步驟2中，具體包括以下步驟: 步驟21:注冊(cè)用戶需要即時(shí)通信工具及其功能；
步驟22:配置信息系統(tǒng)需要即時(shí)通信工具的功能節(jié)點(diǎn)；
步驟23:信息系統(tǒng)配置即時(shí)通信工具的功能節(jié)點(diǎn)，根據(jù)客戶的需要與使用配置好了的即時(shí)通信工具。
[0031]所述的信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，步驟3中，具體包括以下步驟:
步驟31:客戶選擇即時(shí)通信工具為系統(tǒng)預(yù)制的即時(shí)通信工具，進(jìn)入注冊(cè)即時(shí)通信工具
功能，直接選擇保存；
步驟32:客戶選擇即時(shí)通信工具為非系統(tǒng)預(yù)制的即時(shí)通信工具，進(jìn)入注冊(cè)即時(shí)通信工具功能，新增即時(shí)通信工具；
步驟33:錄入即時(shí)通信工具相關(guān)信息，并注冊(cè)其功能的請(qǐng)求及應(yīng)答格式，配置信息系統(tǒng)的相關(guān)要求，然后保存。
[0032]所述的信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，在步驟4中，具體包括以下步驟: 步驟41:選擇需要使用的信息系統(tǒng)的實(shí)體；
步驟42:配置使用即時(shí)通信工具的標(biāo)識(shí)，即操作碼和操作名稱；
步驟43:進(jìn)入配置界面，選取需要使用即時(shí)通信工具的信息系統(tǒng)的功能，設(shè)置需要使用的即時(shí)通信工具及功能，并對(duì)照步驟3中的設(shè)置進(jìn)行映射配置；可以選擇使用即時(shí)通信工具的順序，也可以刪除。
[0033]所述的信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，在步驟5中，具體包括以下步驟: 步驟51:調(diào)用用戶驗(yàn)證；
步驟52:判斷用戶是否存在緩存中，如果是，執(zhí)行步驟53，則為合法用戶，否則與即時(shí)通信工具進(jìn)行驗(yàn)證；如果是合法用戶，則加入緩存中，否則執(zhí)行步驟55返回非法用戶終止使用；
步驟53:驗(yàn)證用戶是否合法，如果是，執(zhí)行步驟54，如果不是，執(zhí)行步驟55，
步驟54:加入用戶；
步驟55:終止；
步驟56:調(diào)用即時(shí)通訊工具對(duì)應(yīng)的功能，根據(jù)客戶配置好的即時(shí)通信工具，利用AOP等技術(shù)調(diào)用即時(shí)通訊工具對(duì)應(yīng)的功能；
步驟57:即時(shí)通信工具根據(jù)用戶的回應(yīng)，執(zhí)行步驟4的映射功能，通過(guò)映射關(guān)系將結(jié)果返回到信息系統(tǒng)的使用該功能的對(duì)于即時(shí)通信工具的功能上。
[0034]接下來(lái)結(jié)合實(shí)例對(duì)本發(fā)明的總體運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行描述，對(duì)本發(fā)明的裝置及方法進(jìn)行詳細(xì)描述。如圖2所示將本發(fā)明即時(shí)通信工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的方法流程圖分為三部分，左側(cè)為即時(shí)通訊系統(tǒng)的功能分類抽象。目前主要分4類功能:
1.1信息交流功能，即互動(dòng)類交流；
1.2信息發(fā)布，即公告類；
1.3支付功能，即收付款類；
1.4查詢功能，即賬單查詢、優(yōu)惠查詢、積分查詢等功能；
中間為企業(yè)信息系統(tǒng)的對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)。
[0035]左側(cè)與中間的為功能映射。負(fù)責(zé)將企業(yè)信息系統(tǒng)的功能與即時(shí)通信工具的功能映射工作。
[0036]右側(cè)為將系統(tǒng)功能配置給企業(yè)信息系統(tǒng)的，并在運(yùn)行過(guò)程功能的使用配置。
[0037]4.1功能配置，為信息系統(tǒng)配置需要的即時(shí)通信工具的功能；
4.2功能使用，信息系統(tǒng)通過(guò)該裝置使用即時(shí)通信系統(tǒng)的功能；
4.3信息轉(zhuǎn)換,將信息系統(tǒng)的信息轉(zhuǎn)換為即時(shí)通信系統(tǒng)的信息；
最上為即時(shí)通信系統(tǒng)與企業(yè)信息系統(tǒng)的登陸及安全認(rèn)證。
[0038]接下來(lái)，繼續(xù)介紹各子部件的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)及流程:
步驟一、功能抽象設(shè)置:
如果選擇信息系統(tǒng)默認(rèn)提供的即時(shí)通信系統(tǒng)則直接進(jìn)入步驟二。
[0039]如果新的即時(shí)通信系統(tǒng)則注冊(cè)該系統(tǒng)。
[0040]設(shè)置功能及請(qǐng)求應(yīng)答格式，其中功能列表。為系統(tǒng)預(yù)制。[0041]信息系統(tǒng)提供刪除功能。
[0042]如圖6所示，用戶將需要使用的即時(shí)通信工具注冊(cè)在信息系統(tǒng)里。
[0043]1、錄入名稱及相關(guān)信息。
[0044]2、將信息系統(tǒng)需要的即時(shí)通信工具的功能錄入。錄入為系統(tǒng)提供的預(yù)制好的功能列表。如不滿足，則需企業(yè)信息系統(tǒng)提供商進(jìn)行升級(jí)提供。
[0045]3、選擇是否支持語(yǔ)首。
[0046]4、選擇是否支持語(yǔ)言識(shí)別，用于自動(dòng)回復(fù)。
[0047]5、付款及收款額度地限制。
[0048]6、系統(tǒng)支持對(duì)任一個(gè)即時(shí)通信工具的停用與啟用，即系統(tǒng)可以使用即時(shí)通訊工具和停用該工具。
[0049]步驟二、功能配置:如圖7的界面顯示所示，
做完了步驟一之后，我們對(duì)于即時(shí)通信系統(tǒng)的預(yù)配置就結(jié)束了，現(xiàn)在用戶就可以為信息系統(tǒng)分配功能了，如圖8所示:
1、選擇功能節(jié)點(diǎn)81，
1.1打開(kāi)需要選擇地功能節(jié)點(diǎn)；
1.2選擇展示形式；如圖9所示，顯示了各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)的說(shuō)明。
[0050]2、選擇即時(shí)通信系統(tǒng)82，如圖10所示，為該界面的顯示，
2.1選擇使用的即時(shí)通訊工具，從左側(cè)選擇到右側(cè)即可。可以多選。
[0051]2.2可以調(diào)整即時(shí)通信的系統(tǒng)使用地順序
2.3有全部刪除及全部選入的快捷功能。
[0052]2.4確定為保存當(dāng)前的選擇工具。
[0053]2.5取消為退出本次操作,不做任何的修改。
[0054]2.6恢復(fù)為上次保存的結(jié)果。
[0055]3、功能選擇83,如圖11所示,為功能選擇的界面顯示；
3.1選擇需要使用的即時(shí)通信工具的功能，可以多選。
[0056]3.2提供快捷功能，用于批量添加和刪除。
[0057]3.3確定為保存當(dāng)前選擇的功能。
[0058]3.4取消為退出本次操作，不做任何的修改。
[0059]3.5恢復(fù)為上次保存的結(jié)果。
[0060]4、實(shí)體選擇，如圖12所示，為實(shí)體選擇的界面顯示，
4.1實(shí)體過(guò)濾，即想要使用即時(shí)通信工具的實(shí)體。
[0061]4.2實(shí)體選擇。
[0062]4.2.1選擇企業(yè)信息系統(tǒng)需要使用的實(shí)體。
[0063]4.2.2選擇資源操作頁(yè)簽。
[0064]4.2.3增加操作碼為IM，名稱為即時(shí)通信工具即可。
[0065]4.2.4保存即完成操作。
[0066]4.3企業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)有實(shí)體，系統(tǒng)有默認(rèn)配置，并能刪除。
[0067]4.4企業(yè)信息系統(tǒng)提供實(shí)體恢復(fù)默認(rèn)狀態(tài)。
[0068]4.5還可以定義規(guī)則，用于復(fù)雜場(chǎng)景。[0069]步驟三，系統(tǒng)使用功能，
如圖13所示，為用戶使用節(jié)點(diǎn)的操作流程，其中包括:用戶使用相關(guān)節(jié)點(diǎn)131、選擇聯(lián)系對(duì)象132、進(jìn)行相關(guān)操作133。
[0070]做完了步驟二之后，我們對(duì)于系統(tǒng)功能的配置就結(jié)束了，現(xiàn)在用戶就可以進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)的操作了。
[0071]1、用戶選擇相應(yīng)的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行操作131 ；
1.1用戶根據(jù)需要打開(kāi)企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)；
1.2選擇相關(guān)地功能節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行判斷；
1.2.1判定是否有可以使用即時(shí)通訊工具的實(shí)體；
1.2.2判定規(guī)則是滿足條件，如果滿足則下一步；
1.2.3否則終止即時(shí)通信工具調(diào)用；
1.3根據(jù)系統(tǒng)功能進(jìn)行操作；
2、選擇聯(lián)系對(duì)象132；
2.1檢查聯(lián)系對(duì)象在信息系統(tǒng)是否合法；
2.2選擇系統(tǒng)下腳的頭像；
2.3確定語(yǔ)目及語(yǔ)種；
2.4確定組織及地域信息；
3、相關(guān)操作133，如圖14所示，為相關(guān)操作的界面顯示；
3.1根據(jù)選擇的要使用的功能；
3.2編輯信息；
3.2.1如果需要語(yǔ)音則激活麥克風(fēng)，進(jìn)行語(yǔ)音會(huì)話；
3.2.2如果是文字，則直接輸入；
3.3確認(rèn)發(fā)送；
步驟四，信息發(fā)送和回應(yīng)；如圖15所示，為信息發(fā)送和回應(yīng)的流程圖；
做完了步驟三之后，我們對(duì)于相關(guān)的業(yè)務(wù)操作也就結(jié)束了，現(xiàn)在需要將信息發(fā)給即時(shí)通信系統(tǒng)，并把回應(yīng)的消息顯示出來(lái)就完成了本次操作。
[0072]1、判定用戶的合法性。
[0073]1.1后臺(tái)信息系統(tǒng)緩存驗(yàn)證。
[0074]1.1.1先檢查用戶是否在驗(yàn)證的緩存中。
[0075]1.1.2如果有，則返回成功。如果沒(méi)有下一步。
[0076]1.2.后臺(tái)與即時(shí)通信系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證。
[0077]1.2.1與即時(shí)通信系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證。如果成功，則返回成功。
[0078]1.2.2如果失敗，則終止傳輸，并提示。
[0079]2、信息格式轉(zhuǎn)換
2.1根據(jù)系統(tǒng)取應(yīng)答和請(qǐng)求格式。
[0080]2.1.1根據(jù)功能節(jié)點(diǎn)取功能配置的即時(shí)通信系統(tǒng)。
[0081]2.1.1.1選擇配置且啟用的即時(shí)通信系統(tǒng)。
[0082]2.1.1.2如果是多個(gè)則返回多個(gè)分組，否則就返回單個(gè)分組。
[0083]2.1.2根據(jù)返回的系統(tǒng)，取對(duì)應(yīng)的格式。[0084]2.2根據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行信息轉(zhuǎn)換為即時(shí)系統(tǒng)需要的格式。
[0085]3、即時(shí)通訊系統(tǒng)調(diào)用。
[0086]3.1根據(jù)選擇即時(shí)通信系統(tǒng)，將信息發(fā)給企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)。
[0087]3.2企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)根據(jù)選擇的系統(tǒng)，利用AOP的技術(shù)調(diào)用對(duì)應(yīng)的即時(shí)通信系統(tǒng) API。
[0088]4、即時(shí)通信系統(tǒng)回應(yīng)。
[0089]4.1根據(jù)系統(tǒng)的格式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
[0090]4.2返回給系統(tǒng)或用戶。
[0091]4.3如果是支付則需進(jìn)行額度判斷。
[0092]5、會(huì)話終止。
[0093]5.1由企業(yè)用戶或客戶人工終止。
[0094]5.2因長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有活動(dòng)，由系統(tǒng)終止。
[0095]5.3客戶驗(yàn)證信息，超過(guò)24小時(shí)則自動(dòng)清空。
[0096]實(shí)施例1
以零售系統(tǒng)針對(duì)某個(gè)會(huì)員，使用即時(shí)通信工具為微信，對(duì)其進(jìn)行會(huì)員提醒其付費(fèi)及會(huì)員購(gòu)物的例子。
首先企業(yè)用戶根據(jù)信息系統(tǒng)提供會(huì)員的情況，找出需要充值的會(huì)員。進(jìn)入信息發(fā)布的節(jié)點(diǎn)。選擇該會(huì)員，進(jìn)行信息溝通。
[0097]其次，企業(yè)用戶利用即時(shí)通信工具提示其會(huì)員需要充值，并告知當(dāng)前已有的優(yōu)惠活動(dòng)。
[0098]再次，會(huì)員根據(jù)需要選擇充值的額度，并利用即時(shí)通信工具進(jìn)行充值并付款。
[0099]第四，企業(yè)信息系統(tǒng)接到充值金額，生成收款單，并通過(guò)即時(shí)通信工具進(jìn)行回復(fù)成功。如果失敗，利用即時(shí)通信工具做提示失敗的原因。
[0100]第五，會(huì)員充值后，接下來(lái)利用即時(shí)通信工具購(gòu)買5件商品并支付。
[0101]第六，企業(yè)信息系統(tǒng)生成零售訂單、收款單、銷售出庫(kù)單、發(fā)貨單并安排運(yùn)輸計(jì)劃或通知門店等候會(huì)員取貨。同時(shí)累計(jì)積分。利用即時(shí)通信工具通知客戶已成功，如果失敗則提示原因。
[0102]第七，會(huì)員決定退掉一件商品。利用即時(shí)通信工具向企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)通知。
[0103]第八，企業(yè)信息系統(tǒng)生成退貨單、付款單，入庫(kù)單、發(fā)貨變更單。并利用即時(shí)通信系統(tǒng)告知會(huì)員退貨成功。
[0104]本裝置通過(guò)將各種即時(shí)通信系統(tǒng)的功能進(jìn)行分類抽象，并將其映射到統(tǒng)一風(fēng)格的企業(yè)信息系統(tǒng)中，并融合在系統(tǒng)框架和平臺(tái)里。這樣既解決了多種即時(shí)工具的集成問(wèn)題，也提供了擴(kuò)展機(jī)制，允許動(dòng)態(tài)新增的即時(shí)通訊工具。并解除了各應(yīng)用和多種工具的緊密耦合，保證了企業(yè)信息系統(tǒng)的獨(dú)立性和擴(kuò)展性。使的一次開(kāi)發(fā)全局可用，有效的避免了重復(fù)的類似開(kāi)發(fā)，極大的節(jié)約了雙方的開(kāi)發(fā)及溝通成本。
[0105]通過(guò)集成在企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)，讓用戶根據(jù)需要，對(duì)功能節(jié)點(diǎn)配置及選擇的合適自己的即時(shí)通信工具。并且在本裝置在配置好后，以AOP方式對(duì)即時(shí)通訊工具的調(diào)用，以全自動(dòng)的方式運(yùn)行，不需要人工再干預(yù)。這樣保證了信息系統(tǒng)的零活性。
[0106]總的來(lái)說(shuō)通過(guò)該裝置，有效的減少了用戶的學(xué)習(xí)成本、開(kāi)發(fā)成本、運(yùn)維成本，并能快速的與新的即時(shí)通信工具進(jìn)行集成。同時(shí)消除信息系統(tǒng)的變動(dòng)及帶來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題、上線不及時(shí)的所帶來(lái)的間接成本等問(wèn)題，也保證了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
[0107] 以上說(shuō)明對(duì)本發(fā)明而言只是說(shuō)明性的，而非限制性的，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員理解，在不脫離權(quán)利要求所限定的精神和范圍的情況下，可做出許多修改、變化或等效，但都將落入本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，其特征在于，所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成裝置(100)包括: 信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)部分(102)，即將即時(shí)通信工具的按信息系統(tǒng)的需要進(jìn)行分類抽象，并將其用統(tǒng)一的風(fēng)格實(shí)現(xiàn)； 信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置部分(104)，即將實(shí)現(xiàn)好的對(duì)應(yīng)功能與信息系統(tǒng)的現(xiàn)有需要即時(shí)通信功能的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置； 即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射部分(106)，即將實(shí)現(xiàn)好的對(duì)應(yīng)功能與即時(shí)信系統(tǒng)的功能進(jìn)行映射； 信息系統(tǒng)功能運(yùn)行時(shí)調(diào)用即時(shí)通信工具的功能部分(108)，即在運(yùn)行時(shí)信息系統(tǒng)功能使用配置好的對(duì)應(yīng)功能，利用AOP技術(shù)調(diào)用即時(shí)通信的工具對(duì)應(yīng)的功能。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，其特征在于，所述的信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)部分(102)包括: 將即時(shí)通訊工具的功能按一定信息系統(tǒng)的特性進(jìn)行抽象的功能分類，如查詢、支付、信息溝通、信息發(fā)布； 信息系統(tǒng)按照抽象的功能分類實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的風(fēng)格的對(duì)應(yīng)功能，將各種不同的即時(shí)通信工具，按照信息系統(tǒng)的要求形成統(tǒng)一的查詢、支付、信息溝通、信息發(fā)布的界面。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的 即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，其特征在于，所述的信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置部分(104)包括: 信息系統(tǒng)可以使用即時(shí)通訊工具的實(shí)體，進(jìn)行操作碼及操作名稱配置，可以進(jìn)行刪除操作； 信息系統(tǒng)選擇需要使用即時(shí)通訊的工具的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置，先判斷引用的實(shí)體是否進(jìn)行操作碼的設(shè)置，如沒(méi)有則不能配置，如果有則繼續(xù)； 信息系統(tǒng)對(duì)需要使用即時(shí)通訊工具及功能進(jìn)行需要的選擇，可以對(duì)使用的及通信工具進(jìn)行排序，可以刪除即時(shí)通信工具或其功能。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，其特征在于，所述的即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射部分(106)包括: 即時(shí)通信工具及功能注冊(cè)的節(jié)點(diǎn)，將即時(shí)通信的功能與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行注冊(cè)，安裝信息系統(tǒng)的需要注冊(cè)每個(gè)功能的請(qǐng)求與應(yīng)答格式； 同時(shí)選擇信息系統(tǒng)需要的選項(xiàng)，并可以停用或刪除即時(shí)通信的系統(tǒng)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的即時(shí)通訊工具與信息系統(tǒng)無(wú)縫集成的裝置，其特征在于，所述的信息系統(tǒng)功能運(yùn)行時(shí)調(diào)用即時(shí)通信工具的功能部分(108)包括: 信息系統(tǒng)配置好了的功能進(jìn)行用戶驗(yàn)證； 通過(guò)AOP等技術(shù)在運(yùn)行時(shí)與各種即時(shí)通信工具進(jìn)行調(diào)用，進(jìn)行了有效隔離并保證了安全性。
6.一種信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的方法，其特征在于，該方法包括: 步驟I，登陸及驗(yàn)證系統(tǒng)； 步驟2，設(shè)置信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)部分(102)，可以是:信息交流、信息發(fā)布、支付功能以及查詢功能； 步驟3，對(duì)信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能與信息系統(tǒng)功能配置部分(104)的功能節(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置； 步驟4，對(duì)即時(shí)通信的工具與信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)功能映射部分(106)進(jìn)行映射，將實(shí)現(xiàn)好的對(duì)應(yīng)功能與即時(shí)信系統(tǒng)的功能進(jìn)行映射； 步驟5，在信息系統(tǒng)功能運(yùn)行時(shí)，調(diào)用即時(shí)通信工具的功能部分(108)，即在運(yùn)行時(shí)信息系統(tǒng)功能使用配置好的對(duì)應(yīng)功能，利用AOP技術(shù)調(diào)用即時(shí)通信的工具對(duì)應(yīng)的功能。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的信息系統(tǒng)按需配置即時(shí)通信工具的方法，其特征在于，在步驟2中，具體包括以下步驟: 步驟21:注冊(cè)用戶需要即時(shí)通信工具及其功能； 步驟22:配置信息系統(tǒng)需要即時(shí)通信工具的功能節(jié)點(diǎn)； 步驟23:信息系統(tǒng)配置即時(shí)通信工具的功能節(jié)點(diǎn)，根據(jù)客戶的需要與使用配置好了的即時(shí)通信工具。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，其特征在于，步驟3中，具體包括以下步驟: 步驟31:客戶選擇即時(shí)通信工具為系統(tǒng)預(yù)制的即時(shí)通信工具，進(jìn)入注冊(cè)即時(shí)通信工具功能，直接選擇保存； 步驟32:客戶選擇即時(shí)通信工具為非系統(tǒng)預(yù)制的即時(shí)通信工具，進(jìn)入注冊(cè)即時(shí)通信工具功能，新增即時(shí)通信工具； 步驟33:錄入即時(shí)通信工具相關(guān)信息，并注冊(cè)其功能的請(qǐng)求及應(yīng)答格式，配置信息系統(tǒng)的相關(guān)要求，然后保存。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，其特征在于，在步驟4中，具體包括以下步驟: 步驟41:選擇需要使用的信息系統(tǒng)的實(shí)體； 步驟42:配置使用即時(shí)通信工具的標(biāo)識(shí)，即操作碼和操作名稱； 步驟43:進(jìn)入配置界面，選取需要使用即時(shí)通信工具的信息系統(tǒng)的功能，設(shè)置需要使用的即時(shí)通信工具及功能，并對(duì)照步驟3中的設(shè)置進(jìn)行映射配置；可以選擇使用即時(shí)通信工具的順序，也可以刪除。
10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的信息系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)集成的方法，其特征在于，在步驟5中，具體包括以下步驟: 步驟51:調(diào)用用戶驗(yàn)證； 步驟52:判斷用戶是否存在緩存中，如果是，執(zhí)行步驟53，則為合法用戶，否則與即時(shí)通信工具進(jìn)行驗(yàn)證；如果是合法用戶，則加入緩存中，否則執(zhí)行步驟55返回非法用戶終止使用； 步驟53:驗(yàn)證用戶是否合法，如果是，執(zhí)行步驟54，如果不是，執(zhí)行步驟55， 步驟54:加入用戶； 步驟55:終止； 步驟56:調(diào)用即時(shí)通訊工具對(duì)應(yīng)的功能，根據(jù)客戶配置好的即時(shí)通信工具，利用AOP等技術(shù)調(diào)用即時(shí)通訊工具對(duì)應(yīng)的功能； 步驟57:即時(shí)通信工具根據(jù)用戶的回應(yīng)，執(zhí)行步驟4的映射功能，通過(guò)映射關(guān)系將結(jié)果返回到信息系統(tǒng)的使用該功能的對(duì)于即時(shí)通信工具的功能上。
【文檔編號(hào)】H04L12/58GK103618666SQ201310683221
【公開(kāi)日】2014年3月5日 申請(qǐng)日期:2013年12月12日 優(yōu)先權(quán)日:2013年12月12日
【發(fā)明者】季晟宇 申請(qǐng)人:用友軟件股份有限公司