基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)及其方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)及其方法，系統(tǒng)包括提供系統(tǒng)與用戶間交互渠道的智能終端、存儲(chǔ)整體餐飲信息和用戶信息的數(shù)據(jù)庫(kù)單元、為系統(tǒng)提供無線信號(hào)交互傳輸渠道的無線單元、進(jìn)行整體系統(tǒng)控制的應(yīng)用服務(wù)器和驗(yàn)證用戶與系統(tǒng)間交互信息的正規(guī)性的鑒權(quán)單元，通過各個(gè)模塊的配合運(yùn)作，令用戶通過智能終端與系統(tǒng)交互，實(shí)現(xiàn)信息化管理。本發(fā)明有助于餐飲企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新，通過對(duì)傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行信息化改造實(shí)現(xiàn)管理成本節(jié)約，并以消費(fèi)者為中心提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同消費(fèi)者的個(gè)性化服務(wù)，有助于衍生新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)政府管理機(jī)構(gòu)對(duì)餐飲行業(yè)的有效管理，如實(shí)現(xiàn)可精確追溯管理模式等。
【專利說明】基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)及其方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于餐飲行業(yè)信息管理【技術(shù)領(lǐng)域】，特別基于餐飲行業(yè)的信息移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化管理，提供了一種基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，以及基于該系統(tǒng)的信息化管理方法。
【背景技術(shù)】
[0002]以往，餐飲業(yè)的管理更多的是依靠密集性的人力勞動(dòng)為基礎(chǔ)進(jìn)行，而近幾年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)信息技術(shù)的發(fā)展，其對(duì)餐飲業(yè)管理的效率提升、成本縮減、提高客戶滿意度等方面的促進(jìn)作用也越來越大，因此，餐飲信息化將會(huì)成為中高檔餐飲場(chǎng)所的未來發(fā)展方向。
[0003]當(dāng)前的餐飲信息化，主要在體現(xiàn)在應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)無線點(diǎn)單以及在場(chǎng)地內(nèi)提供WIFI上網(wǎng)服務(wù)。其中，無線點(diǎn)單主要由一些高檔餐飲場(chǎng)所使用，且由于需要針對(duì)無線點(diǎn)單定制特定的終端，因此成本較為高昂。此外，雖然已有不少無線餐飲點(diǎn)餐管理系統(tǒng)得以實(shí)施，但都需要工作人員使用定制的無線點(diǎn)菜終端進(jìn)行操作，其與之前的純手工或半手工記錄下單相t匕，工作效率雖然有所提高，但還沒有很好的改變現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)管理模式，因此也就無法從根本上提供一種既可以減少運(yùn)營(yíng)成本，又能夠提高消費(fèi)者客戶滿意度的運(yùn)營(yíng)解決方案。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明目的在于針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的缺陷，提供一種應(yīng)用便捷，且功能拓展性更高的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理方案。
[0005]本發(fā)明的首要目的是提供適用性廣泛，功能更加多元化的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。
[0006]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供能夠基于上述系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基于二維碼的餐飲信息
化運(yùn)營(yíng)管理方法。
[0007]為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，包括提供系統(tǒng)與用戶間交互渠道的智能終端、存儲(chǔ)整體餐飲信息和用戶信息的數(shù)據(jù)庫(kù)單元、為系統(tǒng)提供無線信號(hào)交互傳輸渠道的無線單元、進(jìn)行整體系統(tǒng)控制的應(yīng)用服務(wù)器和驗(yàn)證用戶與系統(tǒng)間交互信息的正規(guī)性的鑒權(quán)單元，其中，應(yīng)用服務(wù)器同時(shí)與智能終端、數(shù)據(jù)庫(kù)單元、無線單元和鑒權(quán)單元相連，智能終端與無線單元相連。
[0008]無線單元包含ADSL撥號(hào)器、路由器和交換機(jī)，無線單元可當(dāng)作無線WiFi系統(tǒng)，為系統(tǒng)提供無線信號(hào)交互傳輸渠道，提供2.4GHz頻段和5GHz頻段的無線數(shù)據(jù)傳輸，支持802.1la,802.1lb,802.Hg,802.1ln 等數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議。
[0009]數(shù)據(jù)庫(kù)單元可以通過局域網(wǎng)或其它數(shù)據(jù)傳輸途徑外接服務(wù)臺(tái)管理電腦、廚房顯示終端、打印機(jī)等餐飲場(chǎng)所中的運(yùn)營(yíng)裝置。
[0010]智能終端為采用andriod、ios、symbian或windowsphone系統(tǒng)的移動(dòng)智能終端，如手機(jī)、平板電腦等含有固有的無線WiFi模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)無線數(shù)據(jù)傳輸，并具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力的設(shè)備。
[0011]應(yīng)用服務(wù)器預(yù)先設(shè)定交互控制信息，交互控制信息提供操作指令，所述操作指令包括點(diǎn)單、支付訂單、取消訂單、查詢消費(fèi)信息、呼叫服務(wù)電話、查詢優(yōu)惠積分信息和查詢歷史消費(fèi)記錄等控制指令，同時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器在交互控制信息中加入系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽，鑒權(quán)單元通過對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)證用戶與系統(tǒng)間交互信息的正規(guī)性；其中，用戶通過智能終端操作交互控制信息，完成自行查閱就餐消費(fèi)價(jià)格、呼叫服務(wù)臺(tái)、在線支付消費(fèi)、查閱餐飲企業(yè)提供的優(yōu)惠積分兌券和查詢歷史消費(fèi)記錄等行為。
[0012]鑒權(quán)單元的檢驗(yàn)過程為:結(jié)合智能終端的mac物理地址、無線單元在通訊過程中為智能終端分配的IP地址、智能終端的用戶信息(注冊(cè)賬號(hào)及密碼等)、數(shù)據(jù)庫(kù)單元中的用戶信息(注冊(cè)賬號(hào)及密碼等)，進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽的檢驗(yàn)，進(jìn)而完成用戶驗(yàn)證。
[0013]實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)用服務(wù)器基于菜單上的各個(gè)菜品生成對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息，并將各個(gè)產(chǎn)品信息與交互控制信息結(jié)合形成對(duì)應(yīng)的二維碼，再將各個(gè)二維碼設(shè)置在對(duì)應(yīng)的菜品位置上，如可以將二維碼設(shè)置在菜品的右邊、左邊、上面或下面等；其中，產(chǎn)品信息包含餐飲場(chǎng)所名稱信息、就餐位置信息和菜品信息(圖片、價(jià)格等)等。
[0014]用戶通過智能終端中的專用軟件掃描與菜品對(duì)應(yīng)的二維碼，解碼出該二維碼中包含的產(chǎn)品信息和交互控制信息，產(chǎn)品信息在智能終端上進(jìn)行顯示，用戶依照產(chǎn)品信息，根據(jù)交互控制信息進(jìn)行行為選擇。
[0015]用戶選擇完畢后，智能終端將用戶的選擇信息通過無線單元傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器將接收到的選擇信息依照http數(shù)據(jù)通訊協(xié)議和xml數(shù)據(jù)通訊協(xié)議規(guī)范進(jìn)行匹配轉(zhuǎn)化，令其適應(yīng)系統(tǒng)的需求。
[0016]應(yīng)用服務(wù)器針對(duì)轉(zhuǎn)化后的選擇信息，分析及獲取選擇信息中的餐飲企業(yè)名稱、就餐餐位、菜品名稱信息等數(shù)據(jù)，并將獲取的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)單元中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行檢索、比對(duì)，最后生成包括菜品名稱、數(shù)量、就餐餐位、下單時(shí)間、下單日期、下單終端信息等數(shù)據(jù)的訂單信息，應(yīng)用服務(wù)器將訂單信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)單元中，數(shù)據(jù)庫(kù)單元根據(jù)信息調(diào)度模式，將信息分別顯示在服務(wù)臺(tái)管理電腦、廚房顯示終端，也可通過廚房打印機(jī)打印輸出，完成信息從消費(fèi)者用戶到廚房、服務(wù)臺(tái)的自動(dòng)交互傳遞，從而實(shí)現(xiàn)包括消費(fèi)者自行下單、自助查閱消費(fèi)價(jià)格、在線支付、呼叫服務(wù)等一系列功能。
[0017]上述系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)基于web架構(gòu)的遠(yuǎn)程點(diǎn)餐解決方案，例如將菜單或二維碼遠(yuǎn)程放置(例如放在用戶的辦公室，或者將菜品制成單獨(dú)的卡片，卡片上粘貼二維碼等)，即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程預(yù)約訂位與點(diǎn)餐，操作者可以通過遠(yuǎn)端電腦或者智能終端的瀏覽器或者應(yīng)用程序，訪問指定互聯(lián)網(wǎng)域名，登陸指定餐飲企業(yè)的訂餐界面，在顯示界面上有包括菜品、餐位等信息，操作者可以通過鍵盤或者鼠標(biāo)點(diǎn)選相應(yīng)選項(xiàng)提交，完成遠(yuǎn)程點(diǎn)餐。
[0018]其中，由于用戶的一切訂餐信息都會(huì)記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)單元中，因此也可通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)單元中的信息進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)回溯，用戶行為分析，定點(diǎn)廣告投放等一系列拓展性功倉(cāng)泛。
[0019]基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理方法，包括如下步驟:
S101、應(yīng)用服務(wù)器預(yù)先設(shè)定交互控制信息，所述交互控制信息提供操作指令，所述操作指令包括點(diǎn)單、支付訂單、取消訂單、查詢消費(fèi)信息、呼叫服務(wù)電話、查詢優(yōu)惠積分信息和查詢歷史消費(fèi)記錄的控制指令，同時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器在交互控制信息中加入系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽；
5102、應(yīng)用服務(wù)器基于菜單上的各個(gè)菜品生成對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息，并將各個(gè)產(chǎn)品信息與交互控制信息結(jié)合形成對(duì)應(yīng)的二維碼，再將各個(gè)二維碼設(shè)置在對(duì)應(yīng)的菜品位置上；其中，所述產(chǎn)品信息包含餐飲場(chǎng)所信息、就餐位置信息和菜品信息；
5103、用戶通過智能終端掃描與菜品對(duì)應(yīng)的二維碼，解碼出該二維碼中包含的產(chǎn)品信息和交互控制信息，產(chǎn)品信息在智能終端上進(jìn)行顯示，用戶依照產(chǎn)品信息，根據(jù)交互控制信息進(jìn)行行為選擇；
5104、用戶選擇完畢后，智能終端將用戶的選擇信息通過無線單元傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器將接收到的選擇信息依照http數(shù)據(jù)通訊協(xié)議和xml數(shù)據(jù)通訊協(xié)議規(guī)范進(jìn)行匹配轉(zhuǎn)化，令其適應(yīng)系統(tǒng)的需求；
5105、應(yīng)用服務(wù)器針對(duì)轉(zhuǎn)化后的選擇信息，分析及獲取選擇信息中的餐飲企業(yè)名稱、就餐餐位和菜品名稱信息等數(shù)據(jù)，并將獲取的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)單元中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行檢索、比對(duì)，最后生成包括菜品名稱、數(shù)量、就餐餐位、下單時(shí)間、下單日期、下單人員信息和下單終端信息等的訂單信息；
5106、將訂單信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)單元中，同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)單元將訂單信息分別顯示在服務(wù)臺(tái)管理電腦和廚房顯示終端上，也可以選擇通過廚房打印機(jī)打印輸出；
5107、應(yīng)用服務(wù)器將已完成的菜品配送信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)單元中，其中，菜品配送信息包括上文所述的用戶信息、菜品名稱、數(shù)量、就餐餐位、下單時(shí)間、下單日期和下單終端信息等數(shù)據(jù)。
[0020]步驟S104中，應(yīng)用服務(wù)器接收到選擇信息后，通過鑒權(quán)單元對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽進(jìn)行檢驗(yàn)，所述鑒權(quán)單元的檢驗(yàn)過程為:結(jié)合智能終端的mac物理地址、無線單元在通訊過程中為智能終端分配的IP地址、智能終端的用戶信息、數(shù)據(jù)庫(kù)單元中的用戶信息，進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽的檢驗(yàn)，進(jìn)而完成用戶驗(yàn)證。
[0021]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明技術(shù)方案的有益效果是:
1)有助于餐飲企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新，采取創(chuàng)新的商業(yè)管理模式，通過對(duì)傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行信息化改造實(shí)現(xiàn)管理成本節(jié)約，并以消費(fèi)者為中心提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同消費(fèi)者的個(gè)性化服務(wù)和客情維護(hù)；
2)實(shí)現(xiàn)二維碼點(diǎn)餐，能夠極大地減少工作人員的操作動(dòng)作，降低服務(wù)流程的繁瑣性，提高了服務(wù)效率，而且操作終端不再受限于定制終端，節(jié)省了成本；
3)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者使用其自有終端進(jìn)行點(diǎn)餐、信息交互、結(jié)賬等功能，提升客戶體驗(yàn)的同時(shí)，還能順帶降低工作人員原有的工作強(qiáng)度，減少人力管理成本，提高管理效率；
4)基于本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程訂餐，既方便消費(fèi)者提前預(yù)約，也有助于餐飲企業(yè)提高服務(wù)效率和質(zhì)量；
5)本發(fā)明有助于衍生新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)政府管理機(jī)構(gòu)對(duì)餐飲行業(yè)的有效管理，如實(shí)現(xiàn)精確追溯管理模式等。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0022]圖1為本發(fā)明一實(shí)施例的系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖?！揪唧w實(shí)施方式】
[0023]附圖僅用于示例性說明，不能理解為對(duì)本專利的限制。
[0024]對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員來說，附圖中某些公知結(jié)構(gòu)及其說明可能省略是可以理解的。
[0025]下面將結(jié)合本發(fā)明中的說明書附圖，對(duì)發(fā)明中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0026]如圖1所示為本發(fā)明一較佳實(shí)施例的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，包括提供系統(tǒng)與用戶間交互渠道的智能終端、存儲(chǔ)整體餐飲信息和用戶信息的數(shù)據(jù)庫(kù)單元、為系統(tǒng)提供無線信號(hào)交互傳輸渠道的無線單元、進(jìn)行整體系統(tǒng)控制的應(yīng)用服務(wù)器和驗(yàn)證用戶與系統(tǒng)間交互信息的正規(guī)性的鑒權(quán)單元，其中，應(yīng)用服務(wù)器同時(shí)與智能終端、數(shù)據(jù)庫(kù)單元、無線單元和鑒權(quán)單元相連，智能終端與無線單元相連。
[0027]無線單元包含ADSL撥號(hào)器、路由器和交換機(jī)，無線單元可當(dāng)作無線WiFi系統(tǒng)，為系統(tǒng)提供無線信號(hào)交互傳輸渠道，提供2.4GHz頻段和5GHz頻段的無線數(shù)據(jù)傳輸，支持802.1la,802.1lb,802.Hg,802.1ln 等數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議。
[0028]數(shù)據(jù)庫(kù)單元可以通過局域網(wǎng)或其它數(shù)據(jù)傳輸途徑外接服務(wù)臺(tái)管理電腦、廚房顯示終端、打印機(jī)等餐飲場(chǎng)所中的運(yùn)營(yíng)裝置。
[0029]智能終端為采用andriod、ios、symbian或windowsphone系統(tǒng)的移動(dòng)智能終端，如手機(jī)、平板電腦等含有固有的無線WiFi模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)無線數(shù)據(jù)傳輸，并具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力的設(shè)備。
[0030]應(yīng)用服務(wù)器預(yù)先設(shè)定交互控制信息，交互控制信息提供操作指令，操作指令包括點(diǎn)單、支付訂單、取消訂單、查詢消費(fèi)信息、呼叫服務(wù)電話、查詢優(yōu)惠積分信息和查詢歷史消費(fèi)記錄等控制指令，同時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器在交互控制信息中加入系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽，鑒權(quán)單元通過對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)證用戶與系統(tǒng)間交互信息的正規(guī)性；其中，用戶通過智能終端操作交互控制信息，完成自行查閱就餐消費(fèi)價(jià)格、呼叫服務(wù)臺(tái)、在線支付消費(fèi)、查閱餐飲企業(yè)提供的優(yōu)惠積分兌券和查詢歷史消費(fèi)記錄等行為。
[0031]其中，鑒權(quán)單元的檢驗(yàn)過程為:結(jié)合智能終端的mac物理地址、無線單元在通訊過程中為智能終端分配的IP地址、智能終端的用戶信息、數(shù)據(jù)庫(kù)單元中的用戶信息，進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽的檢驗(yàn)，進(jìn)而完成用戶驗(yàn)證。
[0032]實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)用服務(wù)器基于菜單上的各個(gè)菜品生成對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息，并將各個(gè)產(chǎn)品信息與交互控制信息結(jié)合形成對(duì)應(yīng)的二維碼，再將各個(gè)二維碼設(shè)置在對(duì)應(yīng)的菜品位置上；其中，產(chǎn)品信息包含餐飲場(chǎng)所名稱信息、就餐位置信息和菜品信息(圖片、價(jià)格等)等。
[0033]用戶通過智能終端中的專用軟件掃描與菜品對(duì)應(yīng)的二維碼，解碼出該二維碼中包含的產(chǎn)品信息和交互控制信息，產(chǎn)品信息在智能終端上進(jìn)行顯示，用戶依照產(chǎn)品信息，根據(jù)交互控制信息進(jìn)行行為選擇。
[0034]用戶選擇完畢后，智能終端將用戶的選擇信息通過無線單元傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器將接收到的選擇信息依照http數(shù)據(jù)通訊協(xié)議和xml數(shù)據(jù)通訊協(xié)議規(guī)范進(jìn)行匹配轉(zhuǎn)化，令其適應(yīng)系統(tǒng)的需求。[0035]應(yīng)用服務(wù)器針對(duì)轉(zhuǎn)化后的選擇信息，分析及獲取選擇信息中的餐飲企業(yè)名稱、就餐餐位、菜品名稱信息等數(shù)據(jù)，并將獲取的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)單元中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行檢索、t匕對(duì)，最后生成包括菜品名稱、數(shù)量、就餐餐位、下單時(shí)間、下單日期、下單終端信息等數(shù)據(jù)的訂單信息，應(yīng)用服務(wù)器將訂單信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)單元中，數(shù)據(jù)庫(kù)單元根據(jù)信息調(diào)度模式，將信息分別顯示在服務(wù)臺(tái)管理電腦、廚房顯示終端，也可通過廚房打印機(jī)打印輸出，完成信息從消費(fèi)者用戶到廚房、服務(wù)臺(tái)的自動(dòng)交互傳遞，從而實(shí)現(xiàn)包括消費(fèi)者自行下單、自助查閱消費(fèi)價(jià)格、在線支付、呼叫服務(wù)等一系列功能。
[0036]基于上述基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的管理方法，包括如下步驟:
5100、將數(shù)據(jù)庫(kù)單元通過餐飲場(chǎng)所的局域網(wǎng)或其它數(shù)據(jù)傳輸途徑外接服務(wù)臺(tái)管理電腦、廚房顯示終端和打印機(jī)等運(yùn)營(yíng)裝置；
5101、通過應(yīng)用服務(wù)器預(yù)先設(shè)定交互控制信息，所述交互控制信息提供操作指令，所述操作指令包括點(diǎn)單、支付訂單、取消訂單、查詢消費(fèi)信息、呼叫服務(wù)電話、查詢優(yōu)惠積分信息和查詢歷史消費(fèi)記錄等控制指令，同時(shí)，交互控制信息包含系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽；
5102、應(yīng)用服務(wù)器基于菜單上的各個(gè)菜品生成對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息，并將各個(gè)產(chǎn)品信息與交互控制信息結(jié)合形成對(duì)應(yīng)的二維碼，再將各個(gè)二維碼設(shè)置在對(duì)應(yīng)的菜品右邊；其中，所述產(chǎn)品信息包含餐飲場(chǎng)所信息、就餐位置信息和菜品信息等；
5103、用戶獲取菜單后，通過智能終端掃描與菜品對(duì)應(yīng)的二維碼，解碼出該二維碼中包含的產(chǎn)品信息和交互控制信息，產(chǎn)品信息在智能終端上進(jìn)行顯示，用戶依照產(chǎn)品信息，根據(jù)交互控制信息進(jìn)行行為選擇；
5104、用戶選擇完畢后，智能終端將用戶的選擇信息通過無線單元傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器接收到選擇信息后，通過鑒權(quán)單元對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽進(jìn)行檢驗(yàn)，鑒權(quán)單元的檢驗(yàn)過程為:結(jié)合智能終端的mac物理地址、無線單元在通訊過程中為智能終端分配的IP地址、智能終端的用戶信息、數(shù)據(jù)庫(kù)單元中的用戶信息，進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽的檢驗(yàn)，進(jìn)而完成用戶驗(yàn)證；接著，應(yīng)用服務(wù)器將接收到的選擇信息依照http數(shù)據(jù)通訊協(xié)議和xml數(shù)據(jù)通訊協(xié)議規(guī)范進(jìn)行匹配轉(zhuǎn)化，令其適應(yīng)系統(tǒng)的需求；
5105、應(yīng)用服務(wù)器針對(duì)轉(zhuǎn)化后的選擇信息，分析及獲取選擇信息中的餐飲企業(yè)名稱、就餐餐位和菜品名稱信息等數(shù)據(jù)，并將獲取的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)單元中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行檢索、比對(duì)，最后生成包括菜品名稱、數(shù)量、就餐餐位、下單時(shí)間、下單日期和下單終端信息等的訂單信息；
5106、將訂單信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)單元中，同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)單元將訂單信息分別顯示在服務(wù)臺(tái)管理電腦和廚房顯示終端上，也可以選擇通過廚房打印機(jī)打印輸出；
5107、應(yīng)用服務(wù)器將已完成的菜品配送信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)單元中，其中，菜品配送信息包括上文所述的用戶信息、菜品名稱、數(shù)量、就餐餐位、下單時(shí)間、下單日期和下單終端信息等數(shù)據(jù)。
[0037]綜上所述，顯然，本發(fā)明的上述實(shí)施例僅僅是為清楚地說明本發(fā)明所作的舉例，而并非是對(duì)本發(fā)明的實(shí)施方式的限定。對(duì)于所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在上述說明的基礎(chǔ)上還可以做出其它不同形式的變化或變動(dòng)。這里無需也無法對(duì)所有的實(shí)施方式予以窮舉。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明權(quán)利要求的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，其特征在于包括提供系統(tǒng)與用戶間交互渠道的智能終端、存儲(chǔ)整體餐飲信息和用戶信息的數(shù)據(jù)庫(kù)單元、為系統(tǒng)提供無線信號(hào)交互傳輸渠道的無線單元、進(jìn)行整體系統(tǒng)控制的應(yīng)用服務(wù)器和驗(yàn)證用戶與系統(tǒng)間交互信息的正規(guī)性的鑒權(quán)單元；應(yīng)用服務(wù)器同時(shí)與智能終端、數(shù)據(jù)庫(kù)單元、無線單元和鑒權(quán)單元相連，智能終端與無線單元相連； 其中，應(yīng)用服務(wù)器預(yù)先設(shè)定交互控制信息，交互控制信息提供操作指令，所述操作指令包括點(diǎn)單、支付訂單、取消訂單、查詢消費(fèi)信息、呼叫服務(wù)電話、查詢優(yōu)惠積分信息和查詢歷史消費(fèi)記錄的控制指令，同時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器在交互控制信息中加入系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽，鑒權(quán)單元通過對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)證用戶與系統(tǒng)間交互信息的正規(guī)性；其中，用戶通過智能終端操作交互控制信息，完成自行查閱就餐消費(fèi)價(jià)格、呼叫服務(wù)臺(tái)、在線支付消費(fèi)、查閱餐飲企業(yè)提供的優(yōu)惠積分兌券和查詢歷史消費(fèi)記錄的行為； 此外，應(yīng)用服務(wù)器基于菜單上的各個(gè)菜品生成對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息，并將各個(gè)產(chǎn)品信息與交互控制信息結(jié)合形成對(duì)應(yīng)的二維碼，再將各個(gè)二維碼設(shè)置在對(duì)應(yīng)的菜品位置上；其中，所述產(chǎn)品信息包含餐飲場(chǎng)所信息、就餐位置信息和菜品信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，其特征在于所述的鑒權(quán)單元的檢驗(yàn)過程為:結(jié)合智能終端的mac物理地址、無線單元在通訊過程中為智能終端分配的IP地址、智能終端的用戶信息、數(shù)據(jù)庫(kù)單元中的用戶信息，進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽的檢驗(yàn)，進(jìn)而完成用戶驗(yàn)證。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，其特征在于所述的數(shù)據(jù)庫(kù)單元外接餐飲 場(chǎng)所中的運(yùn)營(yíng)裝置，所述運(yùn)營(yíng)裝置為服務(wù)臺(tái)管理電腦、廚房顯示終端和打印機(jī)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，其特征在于所述的智能終端為含有固有的無線WiFi模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)無線數(shù)據(jù)傳輸，并具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力的移動(dòng)智能終端。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，其特征在于所述的無線單元包含ADSL撥號(hào)器、路由器和交換機(jī)，無線單元提供2.4GHz頻段和5GHz頻段的無線數(shù)據(jù)傳輸，同時(shí)支持802.lla、802.lib,802.1lg和802.1ln的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，其特征在于用戶通過所述的智能終端掃描與菜品對(duì)應(yīng)的二維碼，解碼出該二維碼中包含的產(chǎn)品信息和交互控制信息，產(chǎn)品信息在智能終端上進(jìn)行顯示，用戶依照產(chǎn)品信息，根據(jù)交互控制信息進(jìn)行行為選擇。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，其特征在于所述的智能終端將用戶的選擇信息通過無線單元傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器將接收到的選擇信息依照http數(shù)據(jù)通訊協(xié)議和xml數(shù)據(jù)通訊協(xié)議規(guī)范進(jìn)行匹配轉(zhuǎn)化，令其適應(yīng)系統(tǒng)的需求。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，其特征在于所述的應(yīng)用服務(wù)器針對(duì)轉(zhuǎn)化后的選擇信息，分析及獲取選擇信息中的餐飲企業(yè)名稱、就餐餐位和菜品名稱信息的數(shù)據(jù)，并將獲取的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)單元中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行檢索、比對(duì)，最后生成包括菜品名稱、數(shù)量、就餐餐位、下單時(shí)間、下單日期和下單終端信息的訂單信息，應(yīng)用服務(wù)器將訂單信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)單元中，同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)單元將訂單信息分別顯示在服務(wù)臺(tái)管理電腦和廚房顯示終端上，再通過廚房打印機(jī)打印輸出，完成信息從用戶到廚房、服務(wù)臺(tái)的交互傳遞。
9.根據(jù)權(quán)利要求f8任一所述的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的基于二維碼的餐飲信息化運(yùn)營(yíng)管理方法，其特征在于包括如下步驟: 5101、應(yīng)用服務(wù)器預(yù)先設(shè)定交互控制信息，所述交互控制信息提供操作指令，所述操作指令包括點(diǎn)單、支付訂單、取消訂單、查詢消費(fèi)信息、呼叫服務(wù)電話、查詢優(yōu)惠積分信息和查詢歷史消費(fèi)記錄等控制指令，同時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器在交互控制信息中加入系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽； 5102、應(yīng)用服務(wù)器基于菜單上的各個(gè)菜品生成對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息，并將各個(gè)產(chǎn)品信息與交互控制信息結(jié)合形成對(duì)應(yīng)的二維碼，再將各個(gè)二維碼設(shè)置在對(duì)應(yīng)的菜品位置上；其中，所述產(chǎn)品信息包含餐飲場(chǎng)所信息、就餐位置信息和菜品信息； 5103、用戶通過智能終端掃描與菜品對(duì)應(yīng)的二維碼，解碼出該二維碼中包含的產(chǎn)品信息和交互控制信息，產(chǎn)品信息在智能終端上進(jìn)行顯示，用戶依照產(chǎn)品信息，根據(jù)交互控制信息進(jìn)行行為選擇； 5104、用戶選擇完畢后，智能終端將用戶的選擇信息通過無線單元傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器將接收到的選擇信息依照http數(shù)據(jù)通訊協(xié)議和xml數(shù)據(jù)通訊協(xié)議規(guī)范進(jìn)行匹配轉(zhuǎn)化，令其適應(yīng)系統(tǒng)的需求； 5105、應(yīng)用服務(wù)器針對(duì)轉(zhuǎn)化后的選擇信息，分析及獲取選擇信息中的餐飲企業(yè)名稱、就餐餐位和菜品名稱信息的數(shù)據(jù)，并將獲取的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)單元中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行檢索、t匕對(duì)，最后生成包括菜品名稱、數(shù)量、就餐餐位、下單時(shí)間、下單日期和下單終端信息的訂單信息； 5106、將訂單信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)單元中，同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)單元將訂單信息分別顯示在服務(wù)臺(tái)管理電腦和廚房顯示終端上，再通過廚房打印機(jī)打印輸出； 5107、應(yīng)用服務(wù)器將已完成的菜品配送信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)單元中。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的基于二維碼的餐飲`信息化運(yùn)營(yíng)管理方法，其特征在于所述的步驟S104中，應(yīng)用服務(wù)器接收到選擇信息后，通過鑒權(quán)單元對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽進(jìn)行檢驗(yàn)，所述鑒權(quán)單元的檢驗(yàn)過程為:結(jié)合智能終端的mac物理地址、無線單元在通訊過程中為智能終端分配的IP地址、智能終端的用戶信息、數(shù)據(jù)庫(kù)單元中的用戶信息，進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)簽的檢驗(yàn)，進(jìn)而完成用戶驗(yàn)證。
【文檔編號(hào)】G06Q10/06GK103679380SQ201310717022
【公開日】2014年3月26日 申請(qǐng)日期:2013年12月23日 優(yōu)先權(quán)日:2013年12月23日
【發(fā)明者】李紅軍 申請(qǐng)人:李紅軍